Assistance

Une question, un problème ? On vous répond sous 48 h ouvrées.

Questions fréquentes

Comment réserver ?
Cherchez une boucherie, ajoutez les produits à votre panier, choisissez un créneau de retrait, puis validez. Vous payez sur place, au comptoir.

La boucherie n'a pas préparé ma commande.
Appelez directement la boucherie (numéro sur sa fiche), puis écrivez-nous si le problème persiste.

La carte ne me montre pas autour de moi.
Autorisez la localisation : Réglages de l'iPhone › Allo Boucherie › Position › « Lorsque l'app est active ». Vous pouvez aussi taper votre ville dans la recherche.

Je suis boucher, comment apparaître ?
Rendez-vous sur Devenir partenaire : le référencement est gratuit, sans abonnement ni commission.

Supprimer mon compte.
« Mes commandes » (client) ou « Ma fiche » (boucherie), bouton « Supprimer mon compte » en bas de page. Détails dans notre politique de confidentialité.